POLITICA DE PRIVACIDAD

Tierras del Sur – Inmobiliaria
tierrasdelsur.info

 

1. Responsable del tratamiento de datos

Razón social: Jose Maria Sosa Belaustegui Titular / Responsable: Jose Maria Sosa Belaustegui País de constitución: Argentina.

Sitio web: tierrasdelsur.info

Correo electrónico de contacto: tierrasdelsud@gmail.com

2. Alcance de esta política

La presente Política de Privacidad describe cómo Tierras del Sur recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios que interactúan con nuestro sitio web, formularios de contacto, redes sociales y cualquier otro canal de comunicación digital.

Al navegar por nuestro sitio o completar cualquier formulario de contacto, el usuario acepta las prácticas descritas en esta política.

3. Datos personales que recopilamos

3.1. Datos proporcionados directamente por el usuario

Cuando el usuario completa un formulario de contacto, solicita información sobre una propiedad o se comunica con nosotros por cualquier medio, podemos recopilar:

• Nombre y apellido

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono o WhatsApp

• Mensaje o consulta libre

• Preferencias de búsqueda inmobiliaria (tipo de propiedad, zona, presupuesto estimado)

• Cualquier otra información que el usuario decida compartir voluntariamente

3.2. Datos recopilados automáticamente

Al navegar por nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos mediante cookies y herramientas de analítica, incluyendo:

• Dirección IP

• Tipo y versión de navegador

• Sistema operativo

• Páginas visitadas y tiempo de permanencia

• URL de referencia (desde dónde llegó el usuario al sitio)

• Datos de comportamiento de navegación

3.3. Datos provenientes de redes sociales

Si el usuario interactúa con nuestras publicaciones o anuncios en plataformas como Instagram o Facebook (Meta), podemos recibir datos de contacto o de interacción conforme a las políticas de cada plataforma.

4. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:

• Responder consultas e informar sobre propiedades disponibles

• Coordinar visitas a inmuebles

• Enviar información comercial relevante sobre nuevas propiedades o novedades del mercado inmobiliario (únicamente con consentimiento previo del usuario)

• Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web

• Analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar contenidos y campañas publicitarias

• Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes

5. Cookies, Meta Pixel y herramientas de analítica

Nuestro sitio web puede utilizar las siguientes tecnologías de seguimiento:

5.1. Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para analizar el tráfico y comportamiento de los usuarios en el sitio. Esta herramienta puede recopilar datos de navegación de forma anonimizada. Para más información, consulte la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy

5.2. Meta Pixel (Facebook / Instagram)

Nuestro sitio puede incorporar el Meta Pixel, una herramienta de seguimiento publicitario de Meta Platforms, Inc. Este pixel nos permite medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en Facebook e Instagram, y mostrar anuncios relevantes a usuarios que hayan visitado nuestro sitio.

El Meta Pixel puede recopilar datos como: dirección IP, datos del navegador, páginas visitadas y acciones realizadas en el sitio. Estos datos son procesados por Meta conforme a su propia política de datos disponible en: https://www.facebook.com/privacy/policy/

5.3. Control de cookies

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento. Sin embargo, esto podría afectar la funcionalidad de algunas secciones del sitio.

6. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento del usuario al completar formularios de contacto o al navegar en el sitio

• Interés legítimo en la prestación de servicios inmobiliarios y atención al cliente

• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables en la República Argentina

La presente política se enmarca en la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y sus normas reglamentarias.

7. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, o mientras subsista la relación comercial con el usuario.

Una vez finalizada dicha finalidad, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados, salvo que la ley exija su conservación por un período determinado.

8. Compartición de datos con terceros

Tierras del Sur no vende, alquila ni comercializa datos personales a terceros.

Los datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email, analítica) que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad

• Con plataformas de publicidad digital (Meta, Google) conforme a sus propias políticas de privacidad

• Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley o mandato judicial

9. Derechos del usuario

Conforme a la legislación argentina vigente (Ley N° 25.326), el usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que obren en nuestros registros

• Rectificar datos incorrectos, desactualizados o incompletos

• Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recopilación

• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo

• Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede enviar un correo electrónico a: tierrasdelsud@gmail.com, indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer. Daremos respuesta en un plazo máximo de 30 días hábiles.

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP) es el organismo de control competente en Argentina. Para más información: www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales

10. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. El usuario acepta este riesgo inherente al proporcionar sus datos a través de medios digitales.

11. Usuarios menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin autorización parental, procederemos a su eliminación inmediata.

12. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (redes sociales, plataformas inmobiliarias, etc.). Tierras del Sur no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada plataforma antes de proporcionar datos personales.

13. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con indicación de la fecha de actualización.

El uso continuado del sitio web o de nuestros servicios luego de la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada.

14. Contacto

Para consultas, solicitudes o ejercicio de derechos relacionados con esta política, podés contactarnos a través de:

• Correo electrónico: tierrasdelsud@gmail.com

• WhatsApp: +54 9 2972 43.0963

• Sitio web: tierrasdelsur.info